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Zur Erinnerung: Unsere Dienstleistungen können vergriffen sein, daher sollten Sie Ihre Hotelleistungen rechtzeitig vor Ihrer Ankunft buchen.

Im Falle eines Fehlbestands, wenn die Zahlung erfolgt ist, wird NEIGESOLEIL zur Rückerstattung übergehen.

Wenn ein Kunde eine im E-SHOP abgelehnte Dienstleistung bucht, kann er sie nicht stornieren und eine Rückerstattung verlangen.

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